Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: aşağıda bilgileri yer alan Burak Kahyaoğlu.

Alıcı: protapid.com üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda adı, telefonu, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura bilgileri yer alan kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcının protapid.com üzerinden siparişini verdiği ve sipariş özetinde nitelikleri, adedi ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin türü, adedi, birim fiyatı, uygulanan paket indirimi ve tüm vergiler dahil toplam tutar sipariş özetinde ve sipariş onay mesajında belirtilir. Kargo ücreti varsa sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve toplam tutara dahildir; bunun dışında ek ücret alınmaz.

Ödeme, sipariş sırasında PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.’nin güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya ön ödemeli kartla yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Satıcı havale veya EFT seçeneği sunuyorsa Alıcı bu yöntemi de seçebilir; bu durumda ödeme, sipariş tamamlandığında gösterilen banka hesabına sipariş numarası açıklamaya yazılarak yapılır. Ödemesi tamamlanmayan siparişler hazırlanmaz.

4. Sözleşmenin kurulması

Alıcı, ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuyup onaylayarak siparişi gönderdiğinde sözleşme kurulur. Sözleşme metni bu sayfada kalıcı olarak yayınlanır; Alıcının talebi halinde e-posta ile ayrıca gönderilir.

5. Teslimat

Ürünler, ödemenin alınmasının ardından Alıcının bildirdiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Teslim süresi siparişin kesinleşmesinden itibaren 30 günü aşamaz. Satıcı, siparişin ifasının imkânsızlaştığını öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcıyı bilgilendirir ve ödenen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.

Alıcı, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmeli; hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almalı veya teslim almayı reddetmelidir.

6. Cayma hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi [email protected] adresine veya Yeni Çamlıca Mah. Çağrıbey Sok. Kızılay Sitesi A2-2 Blok No: 1 İç Kapı No: 37 adresine yazılı olarak yapılır. Alıcı, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcıya geri gönderir; ürün Satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo şirketiyle gönderildiğinde iade masrafı Satıcıya aittir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil ettiği tutarı, ödemede kullanılan yönteme uygun şekilde ve herhangi bir masraf yüklemeden Alıcıya iade eder; kartla yapılan ödemeler aynı karta iade edilir. Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılması nedeniyle değerinde meydana gelen azalmadan Alıcı sorumludur.

7. Cayma hakkının istisnaları

Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (işletme adı, logo, kişisel bilgi veya özel tasarım basılan stant, etiket ve künyeler) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.

8. Ayıplı mal

Satıcı, ürünlerin sipariş özetinde belirtilen niteliklere uygun ve ayıpsız teslim edilmesinden sorumludur. Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir; ayıplı ürünlerin gönderim masrafları Satıcıya aittir.

9. Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri, siparişin ifası ve yasal yükümlülükler için KVKK aydınlatma metninde açıklandığı şekilde işlenir.

10. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde Alıcının yerleşim yerindeki veya ürünü satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, siparişi göndermeden önce bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin gönderildiği anda yürürlüğe girer.